Política de Privacidade

GameSet Padel

Data de entrada em vigor: 3 de junho de 2025
Última atualização: 3 de junho de 2025


1. Âmbito e Aplicação da Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade aplica-se ao website https://gamesetpadel.pt e a todos os serviços prestados pelo GameSet Padel, incluindo a utilização das instalações desportivas, sistema de reservas, comunicações eletrónicas e interações através das nossas plataformas digitais. Esta política rege o tratamento de dados pessoais de todos os utilizadores, clientes, visitantes do website e pessoas que interagem connosco através de qualquer meio.

O GameSet Padel, enquanto responsável pelo tratamento de dados pessoais, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores dos seus serviços, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR) – Regulamento (UE) 2016/679, a Lei nº 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução do RGPD em Portugal, e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

Esta política de privacidade destina-se a informar de forma clara e transparente sobre as práticas de recolha, utilização, armazenamento, partilha e proteção dos dados pessoais, bem como sobre os direitos dos titulares dos dados. Ao utilizar o nosso website, serviços ou instalações, o utilizador reconhece ter lido, compreendido e aceite os termos desta política de privacidade.

A nossa missão de “partilhar a alegria do padel com todos, desde o jogador casual ao atleta de alta competição” é desenvolvida com o máximo respeito pela privacidade e proteção dos dados pessoais dos nossos utilizadores. Acreditamos que a transparência no tratamento de dados pessoais é fundamental para construir uma relação de confiança duradoura com a nossa comunidade desportiva.

2. Identificação do Responsável pelo Tratamento

Denominação: O Clube Game Set Padel
Morada: Rua Seomara da Costa Primo, Complexo Desportivo do Pinhal do General, 2865-339 Fernão Ferro, Portugal
Email: geral@gamesetpadel.pt
Telefone/WhatsApp: +351 932 150 834
Website: https://gamesetpadel.pt

O GameSet Padel é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website e dos serviços prestados. Para questões relacionadas com a proteção de dados pessoais, os titulares dos dados podem contactar-nos através dos meios de contacto acima indicados.

Caso seja nomeado um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), os seus contactos serão disponibilizados nesta secção. Atualmente, as questões relacionadas com proteção de dados devem ser dirigidas diretamente ao responsável pelo tratamento através do email geral@gamesetpadel.pt, com o assunto “Proteção de Dados”.

3. Dados Pessoais Recolhidos

O GameSet Padel pode recolher diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da forma como os utilizadores interagem com os nossos serviços. A recolha de dados pessoais é sempre limitada ao que é necessário, adequado e relevante para as finalidades específicas do tratamento.

3.1 Dados Recolhidos Diretamente

Através do Formulário de Contacto do Website:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Mensagem ou pedido de informação
  • Data e hora do envio da mensagem

Através do Sistema de Reservas (quando implementado):

  • Nome completo
  • Número de telefone
  • Endereço de email
  • Data e hora da reserva pretendida
  • Número de jogadores
  • Preferências específicas (se aplicável)

Através de Comunicações Diretas:

  • Nome e contactos fornecidos via WhatsApp, email ou telefone
  • Conteúdo das comunicações
  • Histórico de interações

Nas Instalações Físicas:

  • Nome completo para registo de entrada
  • Contacto telefónico
  • Dados de faturação (quando aplicável)
  • Informações sobre utilização das instalações

3.2 Dados Recolhidos Indiretamente

Dados de Navegação e Técnicos:

  • Endereço IP
  • Tipo de browser e versão
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas no website
  • Data e hora das visitas
  • Duração das sessões
  • Referrer (website de origem)
  • Localização geográfica aproximada (baseada no IP)

Cookies e Tecnologias Similares:

  • Cookies de sessão e persistentes
  • Cookies de funcionalidade
  • Cookies analíticos (Google Analytics, se implementado)
  • Cookies de redes sociais (Instagram, se aplicável)

Dados de Redes Sociais:

  • Informações públicas do perfil de Instagram (quando o utilizador interage com as nossas páginas)
  • Dados de interação com publicações e conteúdos

4. Categorias de Dados Pessoais Tratados

Os dados pessoais tratados pelo GameSet Padel enquadram-se nas seguintes categorias, conforme definido no RGPD:

4.1 Dados de Identificação

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Endereço IP

4.2 Dados de Contacto

  • Endereço de email
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Morada (quando fornecida)

4.3 Dados de Comunicação

  • Conteúdo de mensagens enviadas através do formulário de contacto
  • Histórico de comunicações via email, telefone ou WhatsApp
  • Preferências de comunicação

4.4 Dados de Utilização e Comportamento

  • Padrões de navegação no website
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Interações com conteúdos
  • Frequência de utilização dos serviços

4.5 Dados Técnicos e de Dispositivo

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Informações sobre o browser e dispositivo utilizado
  • Dados de cookies e tecnologias similares

4.6 Dados de Reservas e Utilização de Serviços

  • Histórico de reservas
  • Preferências desportivas
  • Dados de utilização das instalações
  • Informações sobre pagamentos (quando aplicável)

Nota Importante: O GameSet Padel não recolhe nem trata categorias especiais de dados pessoais (dados sensíveis) como dados relativos à saúde, origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual, exceto quando estritamente necessário e com consentimento explícito do titular dos dados.

5. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais

O GameSet Padel trata os dados pessoais exclusivamente para finalidades específicas, explícitas e legítimas, em conformidade com os princípios estabelecidos no RGPD. As principais finalidades do tratamento são:

5.1 Prestação de Serviços e Gestão de Reservas

Os dados pessoais são tratados para permitir a prestação dos nossos serviços de padel, incluindo a gestão de reservas de campos, organização de atividades desportivas, e comunicação relacionada com a utilização das instalações. Esta finalidade inclui o processamento de pedidos de reserva, confirmação de disponibilidade, gestão de horários e comunicação de alterações ou cancelamentos.

5.2 Comunicação e Atendimento ao Cliente

Utilizamos os dados pessoais para responder a pedidos de informação, esclarecer dúvidas, prestar apoio ao cliente e manter comunicação relacionada com os nossos serviços. Isto inclui o processamento de mensagens enviadas através do formulário de contacto, comunicações via email, WhatsApp ou telefone, e o acompanhamento de questões ou reclamações.

5.3 Marketing e Comunicação Comercial

Com o consentimento dos titulares dos dados, podemos utilizar os dados pessoais para envio de newsletters, informações sobre novidades, eventos especiais, promoções e outras comunicações comerciais relacionadas com os nossos serviços. Esta finalidade inclui a segmentação de audiências para comunicações mais relevantes e personalizadas.

5.4 Gestão e Melhoria do Website

Os dados de navegação e técnicos são utilizados para garantir o funcionamento adequado do website, melhorar a experiência do utilizador, analisar padrões de utilização e implementar melhorias técnicas e funcionais. Esta finalidade inclui a análise de tráfego, identificação de problemas técnicos e otimização de conteúdos.

5.5 Cumprimento de Obrigações Legais

Alguns dados pessoais podem ser tratados para cumprimento de obrigações legais a que o GameSet Padel está sujeito, incluindo obrigações fiscais, contabilísticas, de segurança e outras impostas por lei.

5.6 Segurança e Prevenção de Fraudes

Os dados podem ser utilizados para garantir a segurança dos nossos sistemas, prevenir utilizações indevidas, detetar atividades suspeitas e proteger os direitos e interesses legítimos do GameSet Padel e dos seus utilizadores.

6. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pelo GameSet Padel baseia-se nas seguintes bases legais previstas no artigo 6º do RGPD:

6.1 Consentimento (Artigo 6º, nº 1, alínea a))

Para comunicações de marketing, newsletters e outras comunicações comerciais não essenciais, o tratamento baseia-se no consentimento livre, específico, informado e inequívoco do titular dos dados. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

6.2 Execução de Contrato (Artigo 6º, nº 1, alínea b))

O tratamento de dados pessoais necessário para a execução de contratos de prestação de serviços, incluindo reservas de campos, utilização das instalações e outros serviços contratados pelos utilizadores.

6.3 Cumprimento de Obrigação Legal (Artigo 6º, nº 1, alínea c))

Para o cumprimento de obrigações legais a que o GameSet Padel está sujeito, incluindo obrigações fiscais, contabilísticas e outras impostas por lei.

6.4 Interesses Legítimos (Artigo 6º, nº 1, alínea f))

Para finalidades relacionadas com a gestão e melhoria do website, segurança dos sistemas, prevenção de fraudes e outras atividades necessárias para os interesses legítimos do GameSet Padel, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

Avaliação de Interesses Legítimos: Quando o tratamento se baseia em interesses legítimos, o GameSet Padel realiza uma avaliação cuidadosa para garantir que os seus interesses legítimos não prevalecem sobre os direitos e liberdades fundamentais dos titulares dos dados, tendo em conta as expectativas razoáveis dos titulares dos dados com base na sua relação connosco.

7. Partilha e Divulgação dos Dados Pessoais

O GameSet Padel compromete-se a não vender, alugar ou comercializar dados pessoais a terceiros. A partilha de dados pessoais é limitada às situações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços e cumprimento de obrigações legais.

7.1 Subcontratantes e Prestadores de Serviços

Podemos partilhar dados pessoais com subcontratantes e prestadores de serviços que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, sempre mediante contratos que garantem níveis adequados de proteção de dados. Estes incluem:

Prestadores de Serviços Tecnológicos:

  • Fornecedores de alojamento web e serviços de cloud
  • Prestadores de serviços de email e comunicação
  • Fornecedores de sistemas de gestão de reservas
  • Prestadores de serviços de análise web (como Google Analytics)

Prestadores de Serviços de Pagamento:

  • Processadores de pagamentos e instituições financeiras (quando aplicável)
  • Prestadores de serviços de faturação

Prestadores de Serviços de Marketing:

  • Plataformas de email marketing (com consentimento)
  • Redes sociais para publicidade direcionada (com consentimento)

7.2 Autoridades Públicas e Cumprimento Legal

Os dados pessoais podem ser divulgados a autoridades públicas, tribunais ou outras entidades quando tal seja exigido por lei, regulamento ou ordem judicial, incluindo situações de investigação criminal, cumprimento de obrigações fiscais ou outras obrigações legais.

7.3 Proteção de Direitos e Segurança

Em situações excecionais, os dados pessoais podem ser partilhados quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do GameSet Padel, dos seus utilizadores ou do público em geral, incluindo a prevenção de fraudes ou atividades ilegais.

7.4 Transferências Internacionais

Atualmente, o GameSet Padel não efetua transferências regulares de dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso tal venha a acontecer, serão implementadas as salvaguardas adequadas previstas no RGPD, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais tipo ou outros mecanismos aprovados.

8. Política de Cookies

O website do GameSet Padel utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego do website e personalizar conteúdos.

8.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website reconheça o dispositivo e armazene informações sobre as preferências e atividades do utilizador.

8.2 Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Estritamente Necessários:

  • Cookies de sessão para funcionamento básico do website
  • Cookies de segurança para proteção contra ataques
  • Cookies de preferências de idioma e configurações básicas

Cookies de Funcionalidade:

  • Cookies para lembrar preferências do utilizador
  • Cookies para melhorar a experiência de navegação
  • Cookies para funcionalidades de formulários

Cookies Analíticos:

  • Google Analytics (se implementado) para análise de tráfego
  • Cookies para compreender como os utilizadores interagem com o website
  • Cookies para medir a eficácia de campanhas de marketing

Cookies de Redes Sociais:

  • Cookies do Instagram para integração de conteúdos sociais
  • Cookies para partilha de conteúdos em redes sociais

8.3 Gestão de Cookies

Os utilizadores podem gerir as suas preferências de cookies através das configurações do browser. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do website. Para cookies não essenciais, o GameSet Padel solicita o consentimento dos utilizadores antes da sua instalação.

Como Desativar Cookies:

  • Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
  • Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados de Sites
  • Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de websites
  • Edge: Definições > Cookies e permissões de site

9. Conservação dos Dados Pessoais

O GameSet Padel conserva os dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os princípios da limitação da conservação e minimização dos dados.

9.1 Critérios de Conservação

Os períodos de conservação são determinados com base nos seguintes critérios:

  • Finalidade específica do tratamento
  • Obrigações legais de conservação
  • Necessidade para exercício ou defesa de direitos em processos judiciais
  • Interesses legítimos do responsável pelo tratamento
  • Expectativas razoáveis dos titulares dos dados

9.2 Períodos Específicos de Conservação

Dados de Contacto e Comunicação:

  • Formulários de contacto: 3 anos após a última comunicação
  • Comunicações de marketing: até retirada do consentimento
  • Reclamações e questões de apoio ao cliente: 5 anos

Dados de Reservas e Utilização de Serviços:

  • Histórico de reservas: 3 anos após a última utilização
  • Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal fiscal)
  • Dados contratuais: 5 anos após término do contrato

Dados de Navegação e Cookies:

  • Cookies de sessão: eliminados no final da sessão
  • Cookies persistentes: até 2 anos ou retirada do consentimento
  • Logs de acesso: 1 ano

Dados para Cumprimento Legal:

  • Conforme exigido pela legislação aplicável (geralmente 5-10 anos)

9.3 Eliminação Segura

Após o término dos períodos de conservação, os dados pessoais são eliminados de forma segura e irreversível, incluindo todas as cópias e backups, exceto quando a conservação seja exigida por obrigação legal.

10. Direitos dos Titulares dos Dados

O RGPD confere aos titulares dos dados um conjunto abrangente de direitos relativamente aos seus dados pessoais. O GameSet Padel compromete-se a facilitar o exercício destes direitos e a responder aos pedidos de forma célere e eficaz.

10.1 Direito à Informação (Artigos 13º e 14º do RGPD)

Os titulares dos dados têm o direito de ser informados de forma clara e transparente sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade constitui o principal meio de fornecimento dessa informação, incluindo as finalidades do tratamento, as bases legais, os destinatários dos dados e os direitos dos titulares.

10.2 Direito de Acesso (Artigo 15º do RGPD)

Os titulares dos dados têm o direito de obter confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser tratados e, em caso afirmativo, aceder aos dados e obter informações sobre:

  • As finalidades do tratamento
  • As categorias de dados pessoais em questão
  • Os destinatários ou categorias de destinatários
  • O prazo de conservação previsto
  • A existência dos direitos de retificação, apagamento, limitação ou oposição
  • O direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo
  • A origem dos dados (quando não recolhidos diretamente)

Como exercer: Envie um pedido por email para geral@gamesetpadel.pt com o assunto “Pedido de Acesso aos Dados” e inclua informação suficiente para verificação da sua identidade.

10.3 Direito de Retificação (Artigo 16º do RGPD)

Os titulares dos dados têm o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhes digam respeito e de completar dados pessoais incompletos, inclusive mediante declaração adicional.

Como exercer: Contacte-nos através de geral@gamesetpadel.pt indicando os dados que pretende corrigir e fornecendo a informação correta.

10.4 Direito ao Apagamento – “Direito a ser Esquecido” (Artigo 17º do RGPD)

Os titulares dos dados têm o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais quando se verifique uma das seguintes situações:

  • Os dados pessoais deixaram de ser necessários para as finalidades que motivaram a sua recolha
  • O titular retira o consentimento e não existe outro fundamento jurídico para o tratamento
  • Os dados pessoais foram tratados ilicitamente
  • Os dados pessoais têm de ser apagados para cumprimento de obrigação jurídica
  • O titular se opõe ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes

Limitações: Este direito pode não se aplicar quando o tratamento for necessário para exercício da liberdade de expressão, cumprimento de obrigação legal, interesse público ou exercício/defesa de direitos em processos judiciais.

10.5 Direito à Limitação do Tratamento (Artigo 18º do RGPD)

Os titulares dos dados têm o direito de obter a limitação do tratamento quando:

  • Contestem a exatidão dos dados pessoais (durante o período de verificação)
  • O tratamento seja ilícito mas se oponham ao apagamento
  • Os dados já não sejam necessários mas o titular precise deles para exercício/defesa de direitos
  • Tenham exercido o direito de oposição (durante a verificação de interesses legítimos)

10.6 Direito à Portabilidade dos Dados (Artigo 20º do RGPD)

Os titulares dos dados têm o direito de receber os dados pessoais que lhes digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, quando:

  • O tratamento se baseie no consentimento ou num contrato
  • O tratamento seja efetuado por meios automatizados

Formato de entrega: Os dados serão fornecidos em formato JSON, CSV ou outro formato estruturado comumente utilizado.

10.7 Direito de Oposição (Artigo 21º do RGPD)

Os titulares dos dados têm o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais quando:

  • O tratamento se baseie em interesses legítimos
  • Os dados sejam tratados para fins de marketing direto
  • Os dados sejam tratados para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos

Oposição ao Marketing Direto: A oposição ao marketing direto é absoluta – cessaremos imediatamente o tratamento para essas finalidades.

10.8 Direito de Não Ficar Sujeito a Decisões Automatizadas (Artigo 22º do RGPD)

Os titulares dos dados têm o direito de não ficar sujeitos a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou os afetem significativamente de forma similar.

Nota: Atualmente, o GameSet Padel não utiliza sistemas de tomada de decisão automatizada ou definição de perfis que produzam efeitos jurídicos significativos.

10.9 Procedimento para Exercício de Direitos

Contacto: geral@gamesetpadel.pt
Assunto: Indicar claramente o direito que pretende exercer
Informação necessária:

  • Nome completo
  • Endereço de email associado aos dados
  • Descrição específica do pedido
  • Cópia de documento de identificação (para verificação de identidade)

Prazos de Resposta:

  • Resposta inicial: até 72 horas
  • Resposta completa: até 1 mês (prorrogável por mais 2 meses em casos complexos)
  • Informação sobre prorrogação: até 1 mês após receção do pedido

Custos: O exercício dos direitos é gratuito. Em caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos, poderemos cobrar uma taxa razoável ou recusar o pedido.

10.10 Direito de Reclamação

Os titulares dos dados têm o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente se considerarem que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.

Autoridade de Controlo em Portugal:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, 148-3º, 1200-821 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Website: https://www.cnpd.pt

11. Segurança dos Dados

O GameSet Padel implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível de segurança apropriado ao risco, protegendo os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados, acidentais ou ilícitos.

11.1 Medidas Técnicas de Segurança

Encriptação e Proteção de Dados:

  • Utilização de protocolos HTTPS para transmissão segura de dados
  • Encriptação de dados sensíveis em repouso
  • Sistemas de backup seguros e regulares
  • Controlo de acesso baseado em funções e necessidade de conhecer

Segurança de Sistemas:

  • Firewalls e sistemas de deteção de intrusões
  • Atualizações regulares de software e sistemas de segurança
  • Monitorização contínua de atividades suspeitas
  • Testes regulares de vulnerabilidades

Proteção de Bases de Dados:

  • Acesso restrito a pessoal autorizado
  • Logs de auditoria de todos os acessos
  • Segregação de ambientes de produção e desenvolvimento
  • Políticas rigorosas de gestão de passwords

11.2 Medidas Organizativas de Segurança

Formação e Sensibilização:

  • Formação regular do pessoal sobre proteção de dados
  • Políticas internas de segurança da informação
  • Procedimentos de resposta a incidentes de segurança
  • Avaliações regulares de conformidade

Controlo de Acesso:

  • Princípio da necessidade de conhecer
  • Revisões periódicas de permissões de acesso
  • Procedimentos seguros de autenticação
  • Gestão de acessos de terceiros

Gestão de Incidentes:

  • Procedimentos de notificação de violações de dados
  • Planos de resposta a incidentes de segurança
  • Investigação e documentação de incidentes
  • Medidas corretivas e preventivas

11.3 Violações de Dados Pessoais

Em caso de violação de dados pessoais que seja suscetível de resultar num risco elevado para os direitos e liberdades das pessoas singulares, o GameSet Padel compromete-se a:

  • Notificar a CNPD no prazo de 72 horas após ter conhecimento da violação
  • Comunicar a violação aos titulares dos dados sem demora injustificada, quando aplicável
  • Documentar todas as violações, incluindo os factos, efeitos e medidas corretivas adotadas

12. Consentimento e Gestão de Preferências

12.1 Obtenção de Consentimento

Quando o tratamento de dados pessoais se baseia no consentimento, o GameSet Padel garante que este é:

  • Livre: Dado sem coação, pressão ou influência indevida
  • Específico: Relacionado com finalidades concretas e determinadas
  • Informado: Precedido de informação clara sobre o tratamento
  • Inequívoco: Manifestado através de declaração ou ato positivo claro

12.2 Retirada de Consentimento

Os titulares dos dados podem retirar o seu consentimento a qualquer momento, de forma tão fácil como o deram. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Como retirar o consentimento:

  • Email: geral@gamesetpadel.pt com assunto “Retirada de Consentimento”
  • Links de cancelamento de subscrição em emails de marketing
  • Contacto telefónico: +351 932 150 834

12.3 Consentimento de Menores

Em conformidade com a legislação portuguesa, para menores de 13 anos é necessário o consentimento dos pais ou tutores legais. Para menores entre 13 e 16 anos, o GameSet Padel pode solicitar verificação adicional quando apropriado.

13. Hiperligações para Websites Externos

O website do GameSet Padel pode conter hiperligações para websites de terceiros, incluindo redes sociais, parceiros e prestadores de serviços. Esta política de privacidade não se aplica a esses websites externos.

13.1 Responsabilidade

O GameSet Padel não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo de websites de terceiros. Recomendamos que os utilizadores leiam as políticas de privacidade desses websites antes de fornecerem dados pessoais.

13.2 Redes Sociais

As integrações com redes sociais (como Instagram) estão sujeitas às políticas de privacidade dessas plataformas. A interação com conteúdos sociais pode resultar na recolha de dados por essas plataformas.

14. Subcontratação e Responsáveis Conjuntos pelo Tratamento

14.1 Subcontratantes

Quando o GameSet Padel recorre a subcontratantes para o tratamento de dados pessoais, garante que:

  • Existe um contrato escrito que define as obrigações de proteção de dados
  • O subcontratante oferece garantias suficientes de implementação de medidas técnicas e organizativas adequadas
  • O tratamento é efetuado apenas mediante instruções documentadas
  • São implementadas medidas para garantir que as pessoas autorizadas se comprometem a respeitar a confidencialidade

14.2 Transferências para Subcontratantes

Todos os subcontratantes são cuidadosamente selecionados e avaliados quanto às suas práticas de proteção de dados. Mantemos uma lista atualizada dos principais subcontratantes, disponível mediante pedido.

15. Alterações à Política de Privacidade

15.1 Atualizações

O GameSet Padel reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais.

15.2 Notificação de Alterações

Alterações Substanciais:

  • Notificação por email aos utilizadores registados
  • Aviso destacado no website
  • Período de adaptação quando apropriado

Alterações Menores:

  • Atualização da data de “última atualização”
  • Publicação da versão revista no website

15.3 Aceitação de Alterações

A continuação da utilização dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação da política revista. Em caso de discordância, os utilizadores podem exercer os seus direitos, incluindo a retirada de consentimento ou eliminação de dados.

16. Contactos e Informações Adicionais

16.1 Contacto para Questões de Privacidade

GameSet Padel – Proteção de Dados
Email: geral@gamesetpadel.pt
Assunto: “Proteção de Dados – [Tipo de Pedido]”
Telefone/WhatsApp: +351 932 150 834
Morada: Rua Seomara da Costa Primo, Complexo Desportivo do Pinhal do General, 2865-339 Fernão Ferro

16.2 Horário de Atendimento

  • Email: Resposta em 72 horas (dias úteis)
  • Telefone: Conforme horário de funcionamento das instalações
  • Pedidos urgentes: Indicar “URGENTE” no assunto do email

16.3 Idiomas

Esta política de privacidade está disponível em português. Em caso de tradução para outros idiomas, a versão portuguesa prevalece em caso de conflito ou ambiguidade.


Data de entrada em vigor: 3 de junho de 2025
Versão: 1.0
Próxima revisão prevista: Junho de 2026


Esta política de privacidade foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR) e a legislação portuguesa aplicável. Para questões específicas sobre proteção de dados, contacte-nos através dos meios indicados acima.

GameSet Padel – Onde a Paixão Pelo Padel Acontece
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